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近期,华远国旅旗下佰程旅行网、在线游巨头携程旅行网以及北京众家旅行社都联合各大银行纷纷推出旅游分期付款支付形式,期望给旅游市场注入一针“兴奋剂”。在有人叫好的同时,也有专家认为,回望曾经“昙花一现”的旅游分期付款在中国旅游市场的表现,在旅游消费仍被国人视为非生活必需品的消费理念支配下,在区区数千元旅游消费金额仍需繁琐信用考证以及国人信用体系缺失等多种因素决定下,此番高调重出江湖的旅游分期付款模式还将扮演一个“鸡肋”角色。
●分期付款重现江湖
6月底,之前一直耕耘中国出境游批发市场的华远国旅低调推出了旗下在线旅游平台———佰程旅行网。该旅行网上线后的“第一把火”,就是联合招商银行、广发银行等金融机构,针对暑期青年客源群体推出“分期付款———完全自由行”系列产品。据佰程旅行网副总裁贾艺苑介绍,选择这种旅游消费模式的游客可以与佰程旅行网线下支持单位华远国旅及指定银行签约,每月支付255元至670元,一年内还清,即可随时出发,实现自由行的心愿。“分期付款———完全自由行”服务范围包括“机票加酒店、都市加海岛”,以及签证代理、全球机场接送、境外汽车租赁等诸多单项服务。
“重要的是为广大客户提供综合、便捷、细致的服务。”贾艺苑介绍说,推出针对亚洲市场的“完全自由行”分期付款系列,是为了适应年轻旅游者超前的消费观念和时尚的生活方式。以往旅行社与银行推出的分期付款旅游项目均定位于高端产品,事实证明国内的“高端”客户并不买单。这种全新的消费观念,更适合潜力巨大的年轻人市场。
记者最新了解到的信息是,这种消费模式一经推出就在年轻的消费群体中引起较大反响。据悉,截至目前,通过这种模式报名购买旅游产品的游客已经超过两位数。
就在佰程旅行网推出这一消费概念的前一个月,中国在线旅游巨头携程旅行网刚刚联手中国银行、万事达卡国际组织推出“中银携程信用卡”,作为国内首张为商旅精英打造的双币商旅信用卡,其同样具有强大的分期付款功能,万事达卡品牌的中银携程信用卡可提供携程商户分期、分期轻松购两种分期付款方式,携程方面称,“这可令持卡人轻松享受没有财务负担的假期。”
在北京推出“分期付款旅游”的远非华远、携程两家,比如北京众信国旅联合招商银行、交通银行在欧洲游市场推出的分期付款、北京康辉旅行社与招商银行合作推出东南亚、韩国线路的分期付款旅游项目,最近还与渣打银行联合推出了“电子旅行支票”。
此外,旅行社方面介绍,部分银行的信用卡业务也是主动找上门来的,“信用卡本身就具有分期付款功能,为了增加其客户服务范围,旅游分期便成为各大银行信用卡提升自身综合吸引力的服务项目。”
●分期付款出游曾经昙花一现
有业内专家认为,尽管旅游分期付款在部分旅行社中再度呈现出“千树万树梨花开”的局面,但从这种消费模式之前在旅游市场的反应来看,其似乎仍难摆脱“昙花一现”的命运。
去年,携程旅行网曾经大张旗鼓推出“零首付,零利息”多款自由行度假旅游线路,线路数量最多时曾达上千条,所有的产品都是在度假产品原价的基础上进行分期付款,游客并不需要支付额外的利息。对于携程网站推出分期付款旅游的业务,易观国际分析师就曾发表评论文章分析认为,“从携程的财务报表中可看到,2005年打包度假产品只占携程总收入的4%,所以推出分期付款的旅游业务后,虽然会增加一定的客户量,但是对携程的总体收入来讲,并不会有很大的促进影响。”
事后的业务发展预期也恰恰符合了这一观点,时至今日,当时被携程方面高调推出的近千条分期付款旅游线路多已拒绝了分期付款这一模式,能够实现分期付款的度假产品在携程的旅游产品中已经寥寥无几。 |